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Programa Multi-Sitio Para
las Organizaciones con multiples sitios incluidos dentro del alcance de
la certificación, existen 2 caminos a seguir para la certificación.
Cada
caso tiene sus ventajas y situaciones particulares que deben ser analizadas por
la Organización. Las
ventajas de una certificación individual incluye la certeza de que situaciones
no resueltas en un sitio no impactará la certificación de los demás. De igual
manera, la certificación individual es la única opción para la Organizaciones
que operan bajo sistemas de gestión independientes, o que producen productos
significativamente distintos, o que la alta dirección busca mantener sus sitios
completamente independientes. Definición
de una Organización multi-sitio Una
Organización multi-sitio es aquella que tiene identificada una función central
del sistema, en el cual, ciertas actividades son planificadas, controladas o
gestionadas y dispone de una red de sitios donde las actividades/procesos son
total o parcialmente llevados a cabo. La
Organización requiere ser una única entidad, legalmente establecida, y todos
los sitios deben tener una relación legal o contractual con la oficina central
de la organización, así como debe estar sujeta a un sistema de gestión común,
lo cual se establece, implementa y esta sujeto al seguimiento continuo por la
oficina central. Esto significa que la oficina central tiene la autoridad de
implementar acciones correctivas u cualquier otra, en cualquier de los sitios,
en caso de ser necesario. Cuando aplicable, este requisito puede ser cubierto en
un contrato entre la oficina central y los sitios. No
todas las organizaciones que cumplen con el concepto de multi-sitio son
elegibles para el muestreo de sitios (para que se aplique el concepto de
muestreo es fundamental que en los sitios se realicen actividades/procesos
similares). Criterios
de elegibilidad para muestreo Su
Organización multi-sitio será elegible para el muestreo en el caso de:
ORION
evaluará cada caso de forma a asegurar la integridad del uso del mecanismo de
muestreo de sitios. ORION evaluará cada situación considerando:
Criterio
para el Muestreo La
oficina central (sitio principal donde se controla el sistema) es auditada
durante la auditoria de certificación y por lo menos una vez al año. Sitios
adicionales serán seleccionados del total de sitios dentro del alcance,
conforme los procedimientos y reglas del IAF establecidas. Las
no conformidades identificadas por ORION o por otros mecanismos internos de la
Organización (ejemplo: auditorias internas) deben ser evaluadas para determinar
si estas indican una deficiencia general del sistema, aplicable a otros sitios.
Acciones correctivas apropiadas deben ser aplicadas conforme sea aplicable al
sistema como un todo o a un sitio en específico. En
el caso de que se identifiquen no conformidades consideradas sistémicas, ORION
evaluará la acción correctiva, y en el caso de que esta no se considere
adecuada, podrá incrementar el número de los sitios muestreados, hasta que una
acción correctiva del sistema sea implementada y se verifique su eficacia. Auditorias
de Certificación:
En el caso de que se identifique una no conformidad mayor en uno o más sitios,
el auditor líder no recomendará la certificación del sistema, hasta que la no
conformidad mayor este cerrada (implementada y eficacia verificada). Para los
sitios considerados problemáticos, la Organización NO
podrá excluirlos de las actividades de auditoria, en el caso de que estos
sitios estén dentro del alcance definido de la certificación (cualquier
movimiento en el Alcance se deberá dar antes de la auditoria). Certificados Se
emitirá un único certificado conteniendo la razón social del cliente y la
dirección de la oficina central. Una lista de todos los sitios incluidos en la
certificación se documenta en el certificado o en un anexo al certificado. La
certificación de todos los sitios será cancelada, en el caso de que la oficina
central o cualquier otro de los sitios no cumplan con las reglas
y requisitos para la certificación.
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Enviar correo electrónico a info@bscertification.org con preguntas o comentarios sobre
este sitio Web.
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